DCEC di Tiongkok
Servis mesin DCEC
Mulai dari kota hingga gurun, dari pedalaman hingga pesisir, dari dataran rendah hingga dataran tinggi, hampir seribu bengkel layanan akan selalu memberikan layanan mesin terbaik bagi Anda di seluruh Tiongkok. Sementara itu, Cummins Co., Ltd. dan Dongfeng Automobile Co., Ltd. akan mendukung kami melalui jaringan layanan global mereka.
DCEC berkomitmen untuk membangun merek layanan kelas satu yang sejalan dengan mesin-mesin kelas satu yang diproduksinya. Berikut ini adalah komitmen DCEC kepada seluruh pelanggan:
1) Jangka waktu garansi untuk mesin mekanis yang dipasang pada truk adalah 18 bulan atau 200 ribu kilometer, sedangkan jangka waktu garansi untuk mesin elektronik yang dipasang pada truk adalah 24 bulan atau 200 ribu kilometer, mana yang lebih dulu tercapai (kecuali truk pengangkut material).
2) Jarak tempuh garansi untuk mesin yang dipasang pada bus adalah 24 bulan atau 240 ribu kilometer, mana yang tercapai lebih dulu.
3) Masa garansi untuk mesin yang dipasang pada alat berat adalah 24 bulan atau 2.000 jam operasi, mana yang lebih dulu tercapai.
4) Masa garansi untuk mesin yang dipasang pada kapal (tidak termasuk mesin penggerak generator) adalah 12 bulan(atau 1.500 jam operasi pada peringkat intermiten/3.000 jam operasi pada peringkat durasi menengah/5.000 jam operasi pada peringkat tugas berat/tidak terbatas pada peringkat daya utama dan peringkat daya berkelanjutan), mana yang tercapai lebih dulu.