Главная » Сервис
Профессиональные услуги и техническая поддержка
Компания «Dalian Fuler Diesel Engine Co., Ltd.» стремится обеспечить всестороннюю поддержку на протяжении всего срока эксплуатации вашего дизельного оборудования. От подбора продукции и поставки запасных частей до технических консультаций и послепродажного обслуживания — наша опытная команда готова оказать помощь клиентам по всему миру.
Техническая консультация
Наши специалисты предоставляют профессиональные рекомендации по подбору дизельных двигателей, подбору вариантов применения, оптимизации производительности и интеграции систем. Независимо от того, нужен ли вам двигатель для промышленного оборудования, судового оборудования, генераторных установок или строительной техники, мы поможем вам найти наиболее подходящее решение.
Поставка оригинальных запасных частей
Мы поставляем полный ассортимент оригинальных и OEM-запасных частей для двигателей DEUTZ, Weichai, Cummins, Volvo и других ведущих брендов. Наш обширный складской запас и эффективная логистическая сеть гарантируют быструю доставку и надежную доступность продукции.
Поддержка по техническому обслуживанию и ремонту
Правильное техническое обслуживание имеет решающее значение для обеспечения максимальной производительности и срока службы двигателя. Наша техническая команда предоставляет рекомендации по техническому обслуживанию, инструкции по ремонту, решения по устранению неисправностей и поддержку в замене запчастей, чтобы помочь клиентам свести к минимуму простои и эксплуатационные расходы.
Помощь в устранении неполадок
В случае возникновения непредвиденных проблем наши инженеры готовы оказать удаленную техническую помощь и содействие в устранении неисправностей. Мы помогаем быстро выявить проблемы и рекомендуем эффективные меры по их устранению для восстановления работоспособности оборудования.
Индивидуальные энергетические решения
Каждое применение предъявляет свои уникальные требования. Мы предлагаем индивидуальные решения в области дизельных двигателей и силовых установок для промышленных проектов, морских судов, строительной техники и специальных областей применения, обеспечивая оптимальную производительность и надежность.
Обязательства по предоставлению услуг по всему миру
Наши клиенты находятся в Азии, Африке, Европе, на Ближнем Востоке и в Северной и Южной Америке. Мы стремимся обеспечивать оперативное обслуживание, профессиональное взаимодействие и долгосрочную техническую поддержку, где бы ни вели свою деятельность наши клиенты.
Почему стоит выбрать наши услуги?
-
Профессиональные знания в области дизельных двигателей
-
Поставка оригинальных запасных частей
-
Быстрая доставка по всему миру
-
Оперативная техническая поддержка
-
Индивидуальные решения для различных отраслей
-
Долгосрочные обязательства по послепродажному обслуживанию
В компании «Dalian Fuler Diesel Engine Co., Ltd.» наша цель заключается не только в поставке продукции, но и в том, чтобы стать вашим надежным долгосрочным партнером. Независимо от того, нужна ли вам техническая консультация, запасные части, поддержка по техническому обслуживанию или комплексные решения для двигателей, наша команда готова помочь вам обеспечить надежную и эффективную работу оборудования.
A: Мы поставляем запасные части в соответствии с запросом клиента. В наличии имеются как оригинальные запчасти, так и запчасти сторонних производителей, а также запчасти OEM по конкурентоспособным ценам.
О: Да, наши энергичные, терпеливые и профессиональные менеджеры по продажам предоставят вам максимально подробную и квалифицированную техническую поддержку, консультации и коммерческое предложение. Вы можете помочь нашим менеджерам, предоставив как можно больше информации. Например, вы можете указать серийный номер двигателя, данные с заводской таблички двигателя или с другой заводской таблички оборудования.
A: Как правило, на запасные части предоставляется гарантия сроком на 6 месяцев.
Электронные компоненты без гарантии.
Гарантия на комплектную сборку двигателя — 6 месяцев. .
A: Срок изготовления готового дизельного двигателя составляет примерно 7–20 дней! Некоторые запасные части имеются в наличии. Срок доставки — 1–2 рабочих дня. Остальные запасные части — примерно 4–7 рабочих дней.